Trocas e devoluções

------------------ TROCAS E DEVOLUÇÕES ------------------

Desejamos que a sua experiência de compra online da MODA K ,

seja extremamente prazerosa e atenda ás suas necessidades. 

Por isso, em caso de devolução do seu pedido, criamos a política

de troca e devolução de acordo com a legislação vigente - Lei 8.078,

de 11 de setembro de 1990, o Código de Defesa do Consumidor.

Para devolver um pedido e trocar por outro ou cancelar por arrependimento,

envie uma mensagem através da página "CONTATO" do site com o número do pedido

e motivo. No prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento

do pedido ( de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor). Os produtos devolvidos sem prévia  comunicação serão imediatamente reenviados ao cliente .

COMO TROCAR:

- Você poderá trocar por outro pedido do mesmo valor

em nossa loja fisíca.

- A partir da sua casa, você deverá devolver o produto para

nosso estoque. Os custos do frete de devolução e reenvio é por 

conta do comprador.

- Crédito na loja para utilizar no período de 30 dias .

CONDIÇÕES: Só serão aceitos produtos: não lavados, não usados, sem odores, 

que não tenham sidos alterados pelo cliente, ou seja, intactos e com etiquetas MODA K

de troca afixada à peça.

Após o recebimento do produto este passará por uma análise de Controle de Qualidade, que poderá demorar até 48 horas úteis, caso não esteja de acordo com as condições aqui descritas, ocliente será comunicado.

IMPORTANTE: A troca e devolução po arrependimento ou desistência é válida exclusivamente para as compras online, enviadas por coreios ou motoboy e não sendo válida para aquelas em loja física ou pessoalmente.

CANCELAMENTO: Após o recebimento do produto em nossa loja física e checagem de suas condições, a devolução dos valores pagos será procesada de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente na hora da compra.

- Caso a compra seja feita com cartão de crédito, o estorno poderá ocorrer no prazo de até duas faturas após confirmação da devoluçãopara o centro de distribuição.

- Pix depósito na conta do titular da compra, não efetuamos em contas de terceiros.